IMPORTANTE, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE:

Cosas Que Necesitará:

1. We necesitan sus contraseñas de cuenta de su equipo y todo el software que usted nos necesite servicio. 
    

2. We necesita el cargador para el dispositivo si se trata de un ordenador portátil, teléfono celular, o Xbox360 (todos los cables + 1 juego de DVD para Xbox360).
    

3. We necesita saber exactamente lo que los datos que desee guardar y donde se encuentra ubicado en el dispositivo. Si no recibimos una lista de usted con la descripción y la ubicación exacta de todos los datos que usted necesita, podríamos suponer que no hay datos para ser salvados de su dispositivo. 
    

4. Absolutely los bolsos, los cables, teclado, ratón o monitor para computadoras de escritorio, a menos que le dicen que los necesitamos.

Diagnóstico & Reparación:

          Reket Networks, LLC puede decidir la supresión de la cuota de 65 dólares de diagnóstico, que está previsto antes de salir de su dispositivo para el diagnóstico, sólo si después de que sean conscientes del problema y los costos estimados para arreglarlo, usted decide que las redes Reket, LLC realizar la reparación. El tiempo promedio para el diagnóstico y la reparación de equipo con problemas varía entre 1-7 días (sin incluir el orden de las partes, fines de semana o días festivos) en función de nuestro volumen de trabajo, pero siempre vamos a tratar de tener un día de 04.03 tiempo de vuelta . Para aquellos clientes que han dicho que las redes Reket, LLC ha dado una garantía de 30 días en la mayor parte (s) en el caso de un fallo de parte, vamos a devolver la pieza problema a nuestro proveedor y solicite un reemplazo. Si bien no habrá ningún cargo adicional para la pieza de reemplazo, habrá un cargo por servicio adicional, más gastos de envío y manipulación, en nuestro esfuerzo por mejorar nuestro servicio con el intercambio de la pieza. Cada esfuerzo será hecho para mantener sus costos de reparación justa y razonable. El tiempo para el intercambio de una parte está fuera de nuestro control razonable. El coste de cualquier servicio urgente es doble nuestras tarifas regulares.

Los Productos Abandonados:

          Debido al espacio limitado y las cuestiones de propiedad de responsabilidad, redes Reket, LLC no puede sostener su dispositivo para siempre. Si las redes Reket, LLC no saber de usted (vía e-mail, teléfono o fax) por un período de más de 30 días vamos a suponer que usted ha abandonado su equipo y la reparación no remunerado con nosotros. A menos que se hagan arreglos previos, cualquier elemento de la izquierda para la reparación que no se recoge y se paga por un plazo de 30 días de la finalización de dicha reparación se considerará abandonada. Reket Networks, LLC hace todo lo posible para ponerse en contacto con los clientes a través de teléfono, mensajes de correo de voz, mensajes del contestador automático y el correo electrónico. No hay contacto de retorno por el cliente en un elemento abandonado después de 30 días, el disco duro (si es aplicable) será destruida, el artículo será reciclado por nuestra recicladora de residuos, o "se separaron hacia fuera" para las partes. Antes de proceder a otras operaciones futuras redes Reket, LLC que se deben remitir en su totalidad las cantidades adeudadas anteriores además de ofrecer cualquier pre-pago de los servicios adicionales.

Protección contra Virus y Seguridad:

          El cliente es responsable de revisar y actualizar las definiciones de software antivirus y aplicar los parches de seguridad para el sistema operativo después de la fecha de terminación del servicio de reparación en el equipo. Mantener el software de seguridad actualizado va a ayudar, pero no al 100% de garantía de su computadora libre de virus! Eso depende mucho de los sitios web que usted visita.

Firmado datos Renuncia de copia de seguridad antes de cualquier tipo de reparación:

          Reket Networks, LLC no se responsabiliza por cualquier pérdida o corrupción de los datos, o cualquier información confidencial o personal guardado en el dispositivo. Antes de llevar el dispositivo para cualquier servicio, usted debe hacer una copia de seguridad de sus datos y eliminar cualquier información confidencial, patentada o personal de la misma.

Formas de Pago:

          Efectivo, Tarjeta de crédito, PayPal. A menos que se hagan arreglos previos, el pago es debido en el recibo de la factura o terminación de las obras. Un mínimo del 50% de depósito sobre las partes componentes de hardware relacionados necesarios para reparar o actualizar el dispositivo y la carga de trabajo estimada se requiere antes de ordenar la pieza (s).